利用規約

最終更新日：2026年3月27日

これらの利用規約および販売条件（以下「本規約」といいます）は、次の事項を規律します。

本ウェブサイト（以下「プラットフォーム」）へのアクセスおよび利用、ならびに
本プラットフォームまたはその他の通信販売手段を通じて当社から行われるすべてのご購入（総称して「本サービス」）

お客様が本プラットフォームを利用し、またはご注文を行うことにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

1. 当社についておよび連絡方法

1.1 事業者情報

本プラットフォームは、SN COMMERCE LLC によって運営されています。SN COMMERCE LLC は、米国デラウェア州法に基づき設立された有限責任会社であり、「TheKiddoSpace」の名称で事業を行っています（以下「SN Commerce」「当社」「私たち」「弊社」といいます）。

登記上の本店所在地：
SN COMMERCE LLC
611 South DuPont Highway, Suite 102
Dover, DE 19901, United States
代表者：Simone Nanni
主たる連絡先メールアドレス：info@thekiddospace.com

当社は、国によってはカスタマーサービス用のローカル連絡先住所を別途提供する場合があります。

1.2 お客様へのご連絡方法

当社がお客様に連絡を行う必要がある場合、通常は以下の方法により行います。

お客様がご注文またはアカウント登録の際に提供されたメールアドレス宛の電子メール
必要に応じて、SMS（テキストメッセージ）

2. 本規約の一部を構成するその他のポリシー

2.1 適用されるポリシー

本プラットフォームの利用およびご購入には、本規約に加え、以下の文書が適用され、いずれもお客様と当社との間の契約の一部を構成します（総称して「ポリシー」といいます）。

プライバシーポリシー（お客様の個人データの収集・利用・保護方法およびお客様のプライバシーに関する権利について）
クッキーポリシー（当社によるクッキーおよび類似技術の使用方法ならびにお客様による選択・管理方法について）
返品・返金ポリシー（法定のクーリング・オフ権、当社の 90 日満足保証、および返品またはキャンセルの開始方法について）
配送ポリシー（配送対象地域、配送予定期間、配送料、関税・税金、および荷物が紛失・拒否・返送された場合の取り扱いについて）

2.2 ポリシーへのアクセス

これらのポリシーは、本プラットフォームのフッターおよびチェックアウト画面に永続的なリンクとして表示されています。
お客様が本プラットフォームを利用し、またはご注文を行うことにより、適用されるポリシーを読み、内容を理解したことを確認したものとみなされます。

2.3 適用されるバージョン

お客様のご注文に適用されるポリシーおよび本規約のバージョンは、特段の合意がない限り、お客様がご注文を行った日に有効なものとします。
ただし、法令により遡及的な変更適用が求められる場合、または当社がお客様にとって明らかに有利な変更を遡及適用する旨を明示的に合意した場合には、この限りではありません。

2.4 本規約とポリシーの抵触

本規約といずれかのポリシーの内容に矛盾または抵触がある場合には、消費者としてのお客様にとってより有利な解釈が優先されます。
また、お客様の居住国における強行消費者保護法に基づく法定の権利は、常に本規約およびポリシーに優先します。

3. 本プラットフォームの利用と注文ができる方

3.1 利用対象者

本プラットフォームは、保護者や養育者などの成人を主な対象としており、次の条件を満たす方のみ、ご注文いただけます。

お住まいの国における成年年齢（通常 18 歳以上）に達していること
法的に有効な契約を締結する能力を有していること

3.2 提供情報の正確性

お客様は、当社に提供するすべての情報（例：連絡先情報、配送先住所、パーソナライズの内容など）が常に正確で最新であることを保証し、責任を負うものとします。

4. 本規約およびプラットフォームの変更

4.1 更新の可能性

当社は、本サービス、適用法令またはビジネス慣行の変更を反映するために、本規約およびポリシーを適宜更新する場合があります。

4.2 新規注文への適用

変更は、本プラットフォーム上に更新後の本規約が掲載された時点以降に行われる新しい注文に適用されます。
すでに当社が受諾した注文については、特段の法的義務や明示的合意がない限り、ご注文時点で有効だったバージョンが適用されます。

4.3 プラットフォームの変更・中断

当社は、既存の契約およびお客様の法的権利を引き続き尊重することを条件として、本プラットフォームの一部または全部を、一時的または恒久的に、予告なく変更・中断・終了する場合があります。この場合も、法が許す範囲で当社は責任を負わないものとします。

5. 価格、税金および配送料

5.1 価格表示

商品価格は、お客様の所在地に応じた通貨で本プラットフォーム上に表示されます。価格には、法令で要求される範囲で付加価値税（VAT）または同等の売上税が含まれているのが通常です（詳細は配送ポリシーをご参照ください）。

5.2 配送料

配送料が発生する場合、その金額はご注文確定前のチェックアウト画面で別途明確に表示されます。
当社が送料無料プロモーションを実施している場合には、その旨がチェックアウト画面に明示されます。

5.3 関税・通関手数料等

一部の国・地域では、お荷物が国境に到達した際に、現地の税関当局または郵便事業者により、輸入関税、通関手数料、取扱い料金等が課される場合があります。
これらの料金は、当社の価格に常に含まれているわけではなく、配送ポリシーに記載されているとおり、適用される場合にはお客様のご負担となります。

5.4 価格変更

当社は、商品価格を随時変更することがあります。ただし、既に当社が発送確認メールを送信したご注文については、価格変更は遡及して適用されません。

6. 割引・プロモーション・バウチャー

6.1 プロモーションの適用

当社は、随時、プロモーション、ディスカウントコード、セールその他の特別オファー（総称して「プロモーション」）を実施する場合があります。各プロモーションには以下が適用されます。

(a) 本規約
(b) 当該プロモーションに関して、該当商品ページ、バナー、メール、ランディングページ、その他のコミュニケーションにおいて当社が別途定める追加の条件（「プロモーション条件」）

6.2 一般ルール（特段の定めがない場合）

プロモーション条件に特に別段の定めがない限り、以下が適用されます。

(a) プロモーションは、通常価格の商品にのみ適用されます。
(b) 1 回のご注文につき使用できるディスカウントコードは 1 つのみです。
(c) プロモーションは、ギフトカードの購入には使用できず、他の割引・オファー・バンドル商品と併用することはできません。
(d) プロモーションは、在庫がある限り、かつ期間限定でのみ利用可能です。

6.3 現金価値の否定

プロモーションには現金としての価値はなく、現金への交換や過去のご注文への遡及適用はできません。

6.4 不正利用等

当社が合理的に、プロモーション条件の不正利用、詐欺、乱用または違反が行われたと判断した場合（例：複数アカウントの利用、自動ツールの使用、虚偽情報による不当な利益の取得など）、当社は以下の対応を行うことができます。

当該プロモーションを注文に適用しない、または
すでに適用されたプロモーションを取り消す

お客様が既にご注文を行っている場合、当社は次のいずれかを選択できます。

(a) 当該注文をキャンセルし、支払い済みの金額を全額返金する。
(b) プロモーションを適用しない価格で注文を継続することを提案し、更新された価格をお客様に通知したうえで、注文継続またはキャンセルの選択肢を提供する。

6.5 プロモーションの変更・終了

当社は、いつでもプロモーションを撤回・延長または変更することができます。ただし、本規約に従い既に当社が受諾した注文には影響を与えません。

7. ご注文および契約成立

7.1 注文方法

利用可能な注文方法は、本プラットフォーム上（通常はオンラインストアを通じて）に表示されます。ご注文を送信する前に、内容をよくご確認ください。

7.2 申込み

お客様が注文を送信した時点で、お客様は、本規約に従い当社から商品を購入することを申し込んだものとみなされます。

7.3 注文確認メール

ご注文送信後、当社は注文受付を確認するメール（「注文確認メール（Order Confirmation）」）を送信します。
これは「ご注文を受け付けたこと」を示すものであり、「ご注文を承諾した」ことを意味するものではありません。

7.4 契約成立（発送確認）

当社がお客様のご注文を正式に承諾するのは、商品を発送したことを確認するメール（「発送確認メール（Shipping Confirmation）」）をお客様に送信した時点です。
この時点で、発送確認メールに記載された商品の購入について、お客様と当社との間に売買契約が成立します。

7.5 注文の拒否・キャンセル

当社は、必要に応じ、以下のような場合にご注文を拒否またはキャンセルし（支払済み金額がある場合は返金します）、契約を成立させないことがあります。

お客様の支払いについて承認を得られない場合
商品が在庫切れまたは販売中止となった場合
価格または商品説明に誤りがあった場合
当社が合理的に、詐欺行為、不正行為、乱用または本規約違反があると判断した場合
法的または規制上の予期せぬ制限その他の理由により、当該注文を合理的に履行できない場合

当社が、お客様からの支払いを受け取った後に注文をキャンセルする場合には、当該注文に関してお客様が支払ったすべての金額を全額返金します。

8. 配送および発送

8.1 配送条件

当社が配送を行う地域、現在の処理時間、地域ごとのおおよその配送期間は、配送ポリシーに定められており、本規約の一部を構成します。

8.2 配送期間

ご注文が処理され発送された後の一般的な配送目安は、配送ポリシーに記載の通りです。
これらはあくまで目安であり保証されたものではなく、税関での検査、ストライキ、異常気象など、当社の管理が及ばない要因により配送が遅れる場合があります。

8.3 EU/EEA・英国消費者の法定配送期限

EU/EEA および英国の消費者の方については、別段の配送期間について合意がない限り、適用される消費者法に従い、当社はご注文確認から 30 日以内に商品をお届けします。
当社が合意された、または法定の期間内に配送できない場合、お客様は追加の期限を定める権利や、契約を解除して返金を受ける権利を有する場合があります。詳細は配送ポリシーおよび返品・返金ポリシーをご参照ください。

8.4 発送確認メールと追跡

ご注文品が発送されると、当社は発送確認メールを送信します。利用可能な場合、このメールには追跡情報が含まれます。

8.5 遅延・紛失・未着の場合

お荷物が遅延している場合、紛失したと見られる場合、または追跡上は「配達済み」と表示されているにもかかわらず受け取っていない場合には、配送ポリシーに記載された手順に従い当社までご連絡ください。
当社は配送業者と連携し、状況に応じて再発送または返金を行います。

8.6 危険負担と所有権

商品に関する滅失・毀損の危険は、商品がお客様、またはお客様が指定した受取人に配送された時点でお客様に移転します。
商品の所有権は、当社が商品代金の全額を受領した時点でお客様に移転します。

9. 予約注文および発送遅延商品

9.1 予約注文・遅延発送とは

一部の商品は、予約注文または発送遅延の商品として提供される場合があります。これは、商品が即時発送可能な状態ではなく、後日発送されることを意味します。

9.2 予定日・表示

予約注文または発送遅延の商品については、商品ページおよびチェックアウト時に、発送予定日または配送予定期間を表示します。
場合によっては、チェックアウト時に、後日の発送・配送日について理解し同意したことを確認するチェックボックスにチェックを入れていただくことがあります。

9.3 予定日の変更

予約注文および発送遅延商品の発送予定日・配送期間は、あくまで見込みであり、生産・物流その他の要因により変更される場合があります。
表示された日付または期間を大きく超えて遅延が発生する場合、当社はメールでお知らせし、お客様は次のいずれかを選択できます。

(a) 注文を継続し、新しい予定日を受け入れる。
(b) 未発送の商品分の支払い金額について返金を受けることを条件に、注文をキャンセルする。

9.4 支払いのタイミング

特にチェックアウト時に明確に別の定めをしない限り、予約注文および発送遅延商品についても、お客様からのご注文時に支払いが行われます。
これは、本規約および返品・返金ポリシーに基づくお客様のキャンセルおよび返金の権利に影響を与えるものではありません。

9.5 同一注文内に在庫商品と予約商品が混在する場合

お客様のご注文に、在庫商品と予約注文（または発送遅延商品）が両方含まれている場合、当社は以下のいずれかの方法をとる場合があります。

(a) 在庫商品のみ先に発送し、残りの商品は後日別送する。
(b) すべての品目が揃い次第、まとめて発送する。

どちらの方法をとるかについては、チェックアウト画面またはご注文確認メールでお知らせするか、または状況を踏まえ合理的な方法を当社が選択します。

10. 発送前の変更およびキャンセル

10.1 変更・キャンセルの連絡

当社はご注文を迅速に処理します。そのため、ご注文内容の変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く、配送ポリシーに記載の時間内に info@thekiddospace.com までご連絡ください。

10.2 対応可能性

ご注文がまだ生産工程に入っておらず、または発送されていない場合には、当社は可能な限りお客様のご要望に対応するよう努めますが、変更またはキャンセルが必ずしも可能であることを保証するものではありません。

10.3 発送後の権利

一旦ご注文が処理または発送された後も、返品・返金ポリシーおよびお客様の居住国の消費者法に基づき、キャンセルまたは返品の権利を有する場合があります（第 11 条参照）。

11. お客様のキャンセル・返品・返金の権利

11.1 返品・返金ポリシーとの関係

お客様がご注文をキャンセルし、商品を返品し、返金を受ける権利については、返品・返金ポリシーに詳細が記載されており、本規約の一部を構成します。

11.2 EU/英国の法定クーリング・オフ期間（非パーソナライズ商品）

EU または英国に居住する消費者が、オンラインで非パーソナライズ商品を購入した場合、原則として、商品を受領した翌日から 14 日以内であれば、理由を問わず契約をキャンセルする法定の権利を有します。
この法定クーリング・オフ権を行使する旨を当社に伝えた後、さらに 14 日以内に商品を当社へ返送する必要があります。
この場合の返金内容および返品送料の負担については、返品・返金ポリシーに定めるとおりです。

11.3 パーソナライズ商品

パーソナライズ商品は、お客様の指定に基づいて製作されるため、通常の EU/英国のクーリング・オフ権は、生産が開始された後には原則として適用されません。
ただし、当社の 90 日満足保証により、多くのパーソナライズ商品についても、返品・返金ポリシーに記載のとおり、任意にキャンセルをお受けしています。

11.4 当社の 90 日キャンセル権（全世界対象）

お客様が法定のクーリング・オフ権を有するかどうかにかかわらず、当社は世界中の対象商品について、90 日キャンセル権を提供しています。
返品・返金ポリシーに沿って、商品お届け日から 90 日以内にキャンセルされた場合、商品価格および標準配送分の送料を返金します。
物理的な返品が必要な場合の返品送料は、原則としてお客様のご負担となります。

11.5 返品不要の対応（リターンレスソリューション）

当社の商品は低価格帯であり、国際返品送料が商品価値に比べて過大となることがあるため、場合によっては返品不要の対応（例えば、商品の物理的な返送を求めずに返金や代替品の発送を行う対応）を提供することがあります。
これが提供されるかどうかは、商品の価値、問題の性質、送料等の要素を考慮し、返品・返金ポリシーに記載のとおり、ケースごとに判断されます。

11.6 不良品・破損品・説明と異なる商品

商品が不良品である、破損している、または説明と異なる場合には、ご注文番号および可能であれば問題箇所の写真や動画を添えて、速やかに当社までご連絡ください。
状況およびお客様の地域の法令に応じ、当社は代替品の提供または返金を行い、返品が必要な場合の送料は、返品・返金ポリシーに記載のとおり当社が負担します。

11.7 法定権利の不制限

本規約および返品・返金ポリシーのいかなる内容も、お客様の居住国における強行消費者保護法に基づく、排除または制限できない法定の権利を制限するものではありません。

11.8 チリ居住消費者の撤回権

チリに居住する消費者が、当社のウェブサイト等の電子的手段その他の通信販売手段を通じて商品を購入する場合、チリの消費者法に基づき、契約から撤回する法定の「撤回権（derecho de retracto）」を有することがあります。
一般的に、商品を受領した日（サービスの場合は契約日）から 10 日以内であれば、この権利を行使することができます。
当社がチリ法により要求される書面による契約確認をお客様に送付していない場合、この期間は最長 90 日まで法律上延長されることがあります。
お客様がこの法定撤回権を有効に行使した場合、当社は法律で定められた期間内に、標準配送分の送料を含め、お客様が当該商品について支払った全額を費用控除なく返金します。
これらの法定権利は、当社の 90 日キャンセル権や、不良品・破損品・説明と異なる商品に関する権利に加えて適用されるものです。

12. 法定保証およびお客様の法定権利

12.1 EU/EEA 消費者

EU/EEA の消費者であるお客様に対して、当社は、適用される EU 消費者法に従い、商品引渡し時に存在し、引渡し後少なくとも 2 年以内に明らかになる不適合について責任を負います。

12.2 英国消費者

英国の消費者については、Consumer Rights Act 2015 に基づく権利が適用されます。
特に、商品は満足できる品質であり、目的に適合し、説明どおりである必要があります。お客様は、修理・交換・価格の減額または返金を受ける権利を有する場合があります。

12.3 商業上の保証との関係

これらの法定保証は、当社が提供する 90 日キャンセル権その他の商業上の保証、またはメーカー保証に加えて適用されるものです。
当社の商業上の保証は、お客様の法定権利を制限または代替するものではありません。

12.4 チリ居住消費者

チリに居住する消費者には、チリの消費者法に基づく法定保証も適用されます。
一般的に、商品が欠陥品、安全でない、説明と異なる、その他適合性を欠く場合、お客様は商品受領日から 6 か月の間、無料で次のいずれかを選択する権利を有します。

(a) 商品の修理
(b) 商品の交換
(c) 支払金額の返金

これらの法定権利は、当社の 90 日キャンセル権やメーカー保証に加えて適用されるものであり、当社の商業上の保証は、お客様の法定権利を制限または代替するものではありません。

13. お支払い

13.1 利用可能な支払方法

当社が受け付ける支払方法は、チェックアウト画面に表示されます（例：主要なクレジットカード／デビットカード、PayPal、「後払い」サービス（Klarna 等））。利用可能な支払方法は、お客様の地域によって異なる場合があります。

13.2 支払手段の所有・権限

お客様は、自分自身が所有するか、または正当に使用する権限を有する支払方法のみを使用するものとします。支払情報を送信することにより、お客様は、その支払手段を使用する正当な権限を有していることを表明・保証するものとします。

13.3 支払いのタイミング

支払いは、お客様のご注文時または商品の発送時のいずれかに行われます（支払方法および地域の慣行により異なります）。

13.4 不正防止チェック

当社および当社の決済サービス提供者は、詐欺防止やお客様の本人確認のため、支払情報に関するチェックを行う場合があります。
当社は、合理的に不正または無権限な利用が疑われる場合、取引を拒否またはキャンセルすることができます。

13.5 手数料

お客様は、ご利用の銀行、カード発行会社または決済サービス提供者によって課される手数料（海外利用手数料など）について責任を負うものとします。

14. ギフトカードおよびストアクレジット

14.1 定義

当社は、随時、デジタルまたは物理的なギフトカード、e ギフトコードまたはストアクレジット（総称して「ギフトカード」）を発行または販売する場合があります。本条は、当社が発行するすべてのギフトカードに適用されます（ギフトカードの販売または発行時に別途条件が表示される場合を除きます）。

14.2 利用範囲

ギフトカードは、本プラットフォーム上の対象商品に対する支払いにのみ使用できます。
ギフトカードは、現金への引き換えや他の残高への振替はできません（当社が特定のギフトカードについて明示的に認める場合を除きます）。

14.3 残高

ギフトカードをご利用の際、購入金額（適用される税金および配送料を含む）はギフトカード残高から差し引かれます。
未使用残高が残る場合、その残高はゼロになるか有効期限が到来するまで、将来のご購入に利用できます（有効期限が定められている場合）。

14.4 有効期限

当社がギフトカードに有効期限または有効期間を定める場合、その旨はギフトカード購入時または発行時、または確認メールに明記されます。
有効期限を過ぎると、未使用残高は利用できなくなります。

14.5 紛失・盗難等

ギフトカードは現金と同様に大切に保管してください。当社は、紛失、盗難、損傷または無権限使用されたギフトカードについて責任を負わず、またそれらを再発行または返金する義務を負いません。

14.6 その他の制限

特に明示されない限り、ギフトカードを用いて他のギフトカードを購入したり、ギフトカードに追加チャージしたりすることはできません。

14.7 返金の取扱い

ギフトカードでお支払いいただいた注文が返品・キャンセルされる場合（返品・返金ポリシーに基づく返金等）、当社は、次のいずれかの方法で返金を行う場合があります。

(a) 元のギフトカード残高へ返金するか、新たなギフトカードを発行する。
(b) 他の支払方法で支払われた部分については、その支払方法に応じて返金する。

具体的な返金方法は、お支払方法および実務上合理的な範囲に応じて決定されます。

14.8 プロモーション用バウチャー等

プロモーションの一環として、または当社の善意の措置として無償で発行されるプロモーションバウチャーやストアクレジットには、より短い有効期間、最低購入金額、対象外商品などの追加条件が付される場合があります。
そのような条件は、当該バウチャーやクレジットの発行時に明示されます。

15. プラットフォームの利用および許容される利用

15.1 正当な目的での利用

お客様は、本プラットフォームを、適用法令および本規約に従い、正当な目的のためにのみ利用するものとします。

15.2 禁止される行為

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

違法、不正、または有害な方法で本プラットフォームを利用すること
本プラットフォームの運営またはセキュリティを妨害、混乱させること
当社のシステムまたはデータへの不正アクセスを試みること
法律で認められている場合を除き、ボット、クローラー、スクレイピングツール等の自動化手段を使用して本プラットフォームへアクセス、監視、コピーすること
ウイルス、マルウェアその他有害なコードまたはコンテンツをアップロードまたは送信すること
名誉毀損的、わいせつ、差別的、権利侵害的その他違法なコンテンツを投稿または送信すること

15.3 利用停止・終了

当社は、お客様が本規約に重大または繰り返し違反したと合理的に判断した場合、本プラットフォームへのアクセスを停止または終了することができます。
これは、当社が有するその他の権利（損害賠償請求等）を害するものではありません。

16. ユーザーコンテンツ

16.1 お客様の責任

お客様が本プラットフォームにレビュー、写真、コメント等のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）を投稿またはアップロードする場合、その内容についてはお客様自身が責任を負うものとします。

16.2 ライセンスの付与

お客様は、ユーザーコンテンツを送信することにより、適用法および当社のプライバシーポリシーに従い、当社に対し、以下の範囲でユーザーコンテンツを利用する権利を付与します。

非独占的
全世界的
ロイヤリティフリー

当社は、正当な事業目的（例：本サイトやマーケティング資料でのレビュー掲載等）のために、ユーザーコンテンツを使用・複製・変更・公開・表示することができます。

16.3 お客様の表明・保証

お客様は次の事項を表明し、保証するものとします。

投稿するコンテンツを利用する権利または許諾を有していること
コンテンツが正確であり、誤解を招くものではないこと
コンテンツが第三者の権利を侵害せず、いかなる法令にも違反していないこと

16.4 コンテンツの削除・編集

当社は、合理的に不適切、違法、誤解を招く、または本規約に違反すると判断するユーザーコンテンツについて、削除または編集することができます。

17. 知的財産

17.1 権利の帰属

本プラットフォーム上のすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、デザイン、写真、動画、オーディオ、コード、商標を含みますがこれらに限りません）は、SN Commerce が所有またはライセンスを受けているものであり、知的財産法により保護されています。

17.2 許諾される利用範囲

お客様は、本プラットフォームのページを、個人的かつ非営利目的で閲覧し、印刷することができます。
ただし、以下の行為は、法律で明示的に許可されている場合を除き、禁止されます。

本プラットフォームのいかなる部分についても、コピー、再製、配布、改変、二次的著作物の作成、公に表示すること
著作権表示、商標表示その他の権利表示を削除または改変すること
当社の事前の書面による承諾なく、当社の商標・商号・トレードドレスを使用すること

18. プライバシーおよびクッキー

18.1 個人データの取扱い

当社は、プライバシーポリシーに従い、個人データを取り扱います。同ポリシーには、当社が収集するデータの種類、その利用目的、法的根拠、データ共有先（Meta、Google、AppLovin といった広告・計測パートナーを含む）、およびお客様の権利が記載されています。

18.2 クッキーの使用

当社は、クッキーポリシーおよび本プラットフォームの「クッキー設定」画面に記載されているとおり、クッキーおよび類似技術を使用します。
お客様は、同画面において（非必須クッキーについて同意が必要な地域では）クッキーの設定・選択を管理することができます。

18.3 同意

本プラットフォームを利用することにより、お客様は、プライバシーポリシーに従ってお客様の個人データが処理されること、およびクッキーポリシーに従ってクッキーが使用されることを認識し、同意したものとみなされます。

19. SMS マーケティングサービス

19.1 SMS 受信への同意

お客様がオプトインの選択（例：チェックアウト時に明確な同意文言の横に電話番号を入力しチェックボックスにチェックする等）をした場合、お客様は、当社からの継続的な SMS／テキストメッセージの受信に同意したものとみなされます。

これには以下が含まれる場合があります。

注文関連の通知（カゴ落ちリマインダーなどを含む）
テキストによるマーケティングオファー
レビュー依頼などの取引メッセージ

19.2 購入条件との関係

SMS マーケティングへの同意は、購入の条件ではありません。お客様は、SMS マーケティングに同意しなくても、当社から商品を購入することができます。

19.3 通信料

メッセージ頻度は変動する場合があります。当社から SMS を送信することについて料金を請求することはありませんが、お客様の通信事業者によって標準的なメッセージ料金およびデータ料金が適用される場合があります。

19.4 配信停止

お客様は、当社からの SMS メッセージに対し、STOP、END、CANCEL、UNSUBSCRIBE、QUIT などと返信するか、当社が提供する配信停止リンクを利用することで、いつでも配信停止を行うことができます。
当社は、合理的に可能な限り速やかに、かつ法令で定められた期間内に、配信停止のリクエストを処理します。

19.5 サービス提供者との情報共有

当社は、SMS プラットフォームや通信事業者などのサービス提供者と、お客様の電話番号およびメッセージに関する情報を共有する場合がありますが、これは SMS サービスの提供および管理のためのみに限られ、プライバシーポリシーに従って行われます。

19.6 法令遵守

当社は、SMS を含むマーケティングに関連し、適用される通信法、e プライバシー法およびデータ保護法に従い、必要なオプトイン・オプトアウト要件を順守します。

20. 保証の否認

20.1 一般的な免責

本規約に明示されている場合を除き、また適用法で許容される最大限の範囲において、本プラットフォームは「現状有姿（as is）」および「提供可能な限り（as available）」の状態で提供されます。

当社は、本プラットフォームについて、商品性、特定目的への適合性または非侵害性に関する黙示の保証を含め、いかなる明示または黙示の保証・表明も行いません。

20.2 消費者保護法上の権利

EU/EEA、英国その他の法域において、一定の保証または法定の保護を排除できない場合、本条のいかなる内容も、欠陥品または説明と異なる商品の取扱い等に関するお客様の法定権利および法定保証を排除または制限するものではありません。

21. 責任の制限

21.1 排除できない責任

本規約のいかなる内容も、以下の責任を法律上排除することができない範囲において、当社の責任を排除または制限するものではありません。

当社の過失による死亡または人身傷害に対する責任
当社による詐欺または詐欺的な虚偽表示に対する責任
適用法により排除または制限できないその他の責任

21.2 間接損害等の除外および上限

第 21.1 条およびお客様の非排除可能な法定権利に従い、当社は次のとおり責任を負わないものとします。

間接損害または結果損害、ならびに利益、収益、データ、信用、およびビジネス機会の損失
お客様の注文または本プラットフォームの利用に起因または関連してお客様に生じた損害についての、当社の総累積責任額は、当該請求の対象となった商品についてお客様が支払った総額を上限とします（ただし、強行法令によりより高い責任額が要求される場合を除きます）。

21.3 EU/EEA・英国消費者

EU/EEA および英国の消費者については、本第 21 条は、欠陥品または説明と異なる商品の取扱い、配送の遅延または不履行、その他の非排除可能な権利に関する消費者法上の権利や救済を制限または排除するものではありません。

22. 準拠法および裁判管轄

22.1 EU/EEA・英国消費者

お客様が EU/EEA または英国に居住する消費者である場合：

本規約およびお客様のご購入には、お客様の居住国の法律が適用されます。
お客様は、お住まいの国の裁判所に訴訟を提起することができます。

22.2 米国居住者

お客様が米国に居住する場合、本規約およびこれに起因または関連するすべての紛争または請求については、米国連邦法およびデラウェア州法が、抵触法の原則を除いて適用され、第 23 条の仲裁規定が適用されます。

22.3 その他の地域のお客様

その他の国・地域に居住するお客様については、準拠法および裁判管轄は、お客様の国の強行消費者保護規定および国際私法（抵触法）のルールにより決定されます。

23. 紛争解決および仲裁（米国居住者のみ）

本第 23 条は、米国に居住するお客様にのみ適用されます。
EU/EEA および英国の消費者が、自国の裁判所に訴訟を提起する権利や、法定の紛争解決手続を利用する権利を制限するものではありません。

23.1 仲裁合意

第 23.4 条に記載される種類の紛争を除き、お客様および当社は、本規約、本プラットフォーム、当社のマーケティングおよび商品に起因または関連するあらゆる紛争または請求を、裁判所ではなく、連邦仲裁法（FAA）に基づく拘束力のある個別仲裁によって解決することに同意します。

23.2 集団訴訟・代表訴訟の禁止

お客様は、原告または集団訴訟・代表訴訟のメンバーとしてではなく、個人としてのみ請求を提起できるものとします。
仲裁人は、当社の同意なく、複数人の請求を併合して審理することはできません。

23.3 仲裁規則およびフォーラム

仲裁は、American Arbitration Association（AAA）が定める Consumer Arbitration Rules に従って実施されます。
仲裁人は、裁判所が個別案件について認めることのできるものと同じ範囲の損害賠償および救済を付与する権限を有しますが、本規約に基づき制限される場合を除きます。

23.4 例外

お客様または当社は、引き続き以下を行うことができます。

対象となる場合には、少額訴訟裁判所に個別の請求を提起すること。
知的財産権を保護する目的で、差止めその他の衡平法上の救済を裁判所に求めること。

23.5 仲裁からのオプトアウト

お客様が本仲裁合意に拘束されることを望まない場合、本規約に初めて同意した日から 30 日以内に、以下の情報を記載した書面によるオプトアウト通知を第 1 条記載の住所宛に送付することにより、オプトアウト（適用除外）できます。

お客様の氏名（フルネーム）
連絡先詳細
アカウントまたはご注文に使用したメールアドレス
仲裁からオプトアウトを希望する旨の明確な声明

23.6 部分的な無効の効果

本第 23 条の一部が特定の請求または救済に関して執行不能と判断された場合、当該請求または救済については裁判所で提起することができますが、本第 23 条の残りの部分は引き続き有効に適用されます。

24. 譲渡

当社は、本規約に基づく権利義務を、他の組織に譲渡または移転する場合があります（例：合併または事業譲渡等に関連する場合）。
当社は、そのような譲渡が、お客様の権利を不当に害さないようにします。
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利義務を譲渡または移転することはできません。

25. 不可抗力

当社は、自然災害、戦争、テロ行為、暴動、ストライキ、疫病、政府の措置、通信・インターネットサービスの障害その他の不可抗力事由を含むがこれらに限られない、当社の合理的な支配を超える事由により、本規約に基づく義務の履行が遅延または不能となった場合、その責任を負わないものとします。
不可抗力事由により配送が著しく遅延する場合、お客様は、受け取っていない商品について支払済み金額の返金を条件に、契約のキャンセルを求める権利を有することがあります。

26. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効、違法または執行不能と判断された場合でも、当該条項は法令で許される最大限の範囲で有効に存続し、残りの条項は引き続き完全な効力を有するものとします。

27. 権利不行使の効果

当社がお客様に対し、本規約に基づき行うべきとされる行為の即時の履行を求めない場合や、お客様による本規約違反に対して当社が直ちに措置を講じない場合であっても、それにより当社が当該要求または措置を放棄したことにはなりません。
当社は、後日いつでも、お客様に対して当該行為の履行を求め、または本規約違反に対する措置を講じることができます。

28. 完全合意

本規約およびポリシー（プライバシーポリシー、クッキーポリシー、配送ポリシー、返品・返金ポリシー）は、本サービスに関してお客様と当社との間で成立する完全な合意を構成し、その主題に関する従前のあらゆる合意または了解に優先します。

29. お問い合わせ先

本規約、本プラットフォームまたはお客様のご注文に関するご質問がある場合は、以下までご連絡ください。

一般的なお問い合わせ用メールアドレス：info@thekiddospace.com
プライバシー／データ権利に関するお問い合わせ：dataprotection@thekiddospace.com

郵送先住所：
SN COMMERCE LLC
611 South DuPont Highway, Suite 102
Dover, DE 19901
United States